Kommunikative F?higkeiten sind ein zentraler Bestandteil des medizinischen Alltags und entscheidend für die Qualit?t der Beziehung zwischen den handelnden Personen verschiedener Gesundheitsberufe und den Patient:innen. Sie stellen ein wesentliches Feld medizinischer Professionalit?t dar, auf dessen Grundlage sich fachliche Kompetenz weiterentwickeln kann. Für Patient:innen sind die kommunikativen F?higkeiten der (be)handelnden Personen hochrelevant, zum Teil sogar bedeutsamer als die fachliche Kompetenz, die Patient:innen nicht so leicht beurteilen k?nnen. Diesen Anforderungen wird heute in den Curricula der medizinischen Aus- und Weiterbildung Rechnung getragen. Kommunikative Kompetenzen lassen sich nachweislich verbessern, wenn sie mo?glichst fru?h ausgebildet und dann kontinuierlich weiterentwickelt werden.?

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Vor diesem Hintergrund wird 2021 für das interprofessionelle Team des Zentrums für palliative Versorgung des Universit?tsklinikums Augsburg ein mehrteiliges, longitudinales Kommunikationsseminar ?Gelingende Kommunikation im klinischen Alltag“ angeboten. Dieses folgt dem Trainingskonzept Lingva Eterna? und basiert auf den drei S?ulen Pr?senz, Klarheit und Wertsch?tzung.

Die Fortbildungsveranstaltung wird sprachwissenschaftlich durch pre-post Gespr?chsanalysen begleitet, welche die Interaktion der Mitarbeiter:innen mit den Patient:innen in den ersten Kontaktmomenten untersucht. Im Fokus stehen dabei gespr?chsanalytische Kategorien wie beispielsweise Fragetyp, Fachwortgebrauch, Satzbau und die Verwendung einzelner Wortarten (z.B. Partikeln). Zus?tzlich zu der sprachwissenschaftlichen Analyse werden Zusammenh?nge von Stressempfinden und die Resilienzentwicklung der Teilnehmenden mittels begleitend eingesetzter Frageb?gen ermittelt.

Die Ergebnisse der Sprachanalyse sollen für die Entwicklung der kommunikativen Kompetenz von Medizinstudierenden Verwendung finden.