Zusammenfassung

In EmpaT wird ein virtuelles empathisches Trainingssystem entwickelt das Nutzer helfen soll Bewerbungssituationen zu üben und das eigene Verhalten besser einsch?tzen zu k?nnen.

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Beschreibung

Vorstellungsgespr?che stellen oft eine gro?e Herausforderung dar. Sich beim Bewerberinterview erfolgreich zu pr?sentieren, korrekt, interessiert und motiviert, dabei verbindlich und authentisch aufzutreten, ist vor allem für jugendliche Bewerber eine ungewohnte Situation, die vorher nur ungenügend trainiert werden konnte. Virtuelle empathische Trainingssysteme k?nnen hier zus?tzliche M?glichkeiten schaffen, Bewerbungssituationen zu üben und das eigene Verhalten besser einsch?tzen zu lernen.

Im Projekt EmpaT wird erstmals eine Echtzeit-Analyse sozialer Signale mit einem emotionalen Echtzeit-Benutzermodell gekoppelt, um das Verhalten eines interaktiven Avatars an die sozio-emotionale Situation eines Nutzers anzupassen. Dieser Mechanismus erlaubt es, den Bewerbungsdialog einfühlsam zu gestalten. Derartige Dialogsysteme k?nnen in unterschiedlichen Situationen zu pers?nlichen Assistenzsystemen avancieren. Eine Herausforderung dabei ist die realit?tsnahe Gestaltung des emotionalen Feedbacks durch den Avatar.

Dazu erforscht und realisiert ein Projektkonsortium aus Informatikern, Psychologen und 3D-Grafik-Experten die Interpretation von sozialen und emotionalen Signalen, die für eine Einfühlung und Anpassung an den jeweiligen Benutzer und seine soziale Situation notwendig sind. Zum Einsatz kommen hoch entwickelte Hardwaresensoren. Diese erfassen soziale Kommunikationssignale wie Blick-, Augen, Hand- und K?rperbewegungen. Die Echtzeit-Verarbeitung der so gewonnenen Informationen wird für eine adaptiv-reaktive Steuerung des EmpaT-Trainingsavatars genutzt. Dieser Ansatz erlaubt eine aufeinander abgestimmte Kommunikation zwischen Benutzer und Avatar. Auf diese Weise k?nnen verschiedene emotional-soziale Interaktionsmuster simuliert werden. Die Ergebnisse der Interpretation von sozialen und emotionalen Signalen wird auch dazu genutzt, m?gliche emotionale Zust?nde eines Benutzers zu berechnen. Dafür werden echtzeitf?hige Emotionssimulations- und adaptive Verhaltensmodelle eingesetzt, die aktuelle Erkenntnisse aus der Psychologie, den Kognitionswissenschaften und der Künstlichen Intelligenz integrieren.

Begleitet wird das Projekt in Konzeption und Durchführung von einem Beirat, der dem Projekt in ethischen, sozialen und rechtlichen Fragen zur Seite steht. Der Ethikbeirat setzt sich aus Experten der Fachgebiete Coaching, Jugendarbeit, Jura und P?dagogik zusammen. In kontinuierlichen Akzeptanz- und Evaluationsstudien wird die Wirkung pers?nlicher Interaktion mit einem virtuellen Avatar in einer realit?tsnahen Simulationsumgebung untersucht. Das Gremium widmet sich auch m?glichen langfristigen gesellschaftlichen Auswirkungen virtueller empathischer Trainingssysteme.

Gef?rdert wird EmpaT vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) im Rahmen des Forschungsschwerpunktes ?Sozial- und emotionssensitive Systeme für eine optimierte Mensch-Technik-Interaktion – Vom technischen Werkzeug zum interaktiven Begleiter (InterEmotio)”. Projekttr?ger ist die VDIVDE-IT GmbH.